Статистика показывает, что во время пребывания за рубежом большинство туристов предпочитают именно активный пляжный отдых, так как он безопаснее горнолыжного, а также доступнее шоппинг-туров и экскурсионных программ. При этом подобный вид времяпрепровождения пользуется популярностью не только среди туристов: бизнесмены также часто совмещают приятное с полезным в ходе поездок за рубеж с деловыми целями. Теперь пляжный отдых стал еще доступнее и безопаснее. Все благодаря публикации первого в своем роде международного добровольного стандарта на основе консенсуса для пляжей.
Документ опубликовала Международная организация по стандартизации (International Standardization Organization; ISO; ИСО). Называется он ISO 13009:2015 "Туризм и связанные с ним услуги - Требования и рекомендации касательно эксплуатации пляжей".
Авторы документа отмечают, что пляжи выступают не только магнитом для туристов из числа любителей солнца и воды, но и являются важной частью экосистемы нашей планеты. Поэтому крайне важно содержать их в чистоте при одновременной минимизации негативного влияния присутствующих на пляжах туристов на экологию. Текст нового стандарта ИСО содержит описание согласованных на международном уровне руководящих принципов, с помощью которых пляжные операторы смогут принимать более обоснованные решения относительно управления своей инфраструктурой, поддержания чистоты на территории пляжей и максимизации безопасности отдыхающих.
Помимо информации по управлению пляжем ISO 13009:2015 охватывает рекомендации относительно обеспечения экологичности и безопасности водных ресурсов, утилизации отходов, планирования туристической деятельности с использованием пляжа и рекламного продвижения туристического предложения.
Целевой аудиторией этого полезного инструмента выступают турагенты, владельцы отелей, застройщики и органы местного самоуправления, которые стремятся более эффективно управлять ресурсами пляжей. Новый международный добровольный стандарт на основе консенсуса для пляжей также содержит рекомендации по организации развлекательных мероприятий у воды.
Эксперты отмечают, что сертификация определенного пляжа на соответствие требованиям ISO 13009:2015 может стать ценным маркетинговым инструментом при привлечении внимания туристов, а также инвесторов.
Разработкой документа занимались специалисты технического комитета (ТК) 228 "Туризм и связанные с ним услуги" в составе ИСО, следующие заседание которого должно состояться в мае 2015 года в Кейптаун (Южно-Африканская Республика). Этот ТК отвечает за стандартизацию терминологии и характеристик услуг, предлагаемых туроператорами и другими компаниями из данного сектора, включая требования к используемому ими оборудованию. В минувшем году рассматриваемый технический комитет опубликовал 9 стандартов, в число которых среди прочего входят следующие:
• ISO 13687: 2014 "Туризм и связанные с ним услуги - Гавани для яхт - Минимальные требования";
• ISO 14785: 2014 "Туристические информационные офисы - Туристическая информация и услуги рецепции - Требования";
• ISO 21101: 2014 "Приключенческий туризм - Системы менеджмента безопасности - Требования";
• ISO 24801-1: 2014 "Услуги в области рекреационного дайвинга - Требования к подготовке рекреационных аквалангистов - Часть 1: Уровень 1 - Контролируемый дайвер";
• ISO 24801-2: 2014 "Услуги в области рекреационного дайвинга - Требования к подготовке рекреационных аквалангистов - Часть 2: Уровень 2 - Не сопровождаемый инструктором дайвер".