Аэрофлот занял второе место среди лучших авиакомпаний мира и безоговорочно остается лучшим авиаперевозчиком России. Таковы данные рейтинга, который составил один из самых популярных в мире журналов о туризме National Geographic Traveler (NGT) по итогам онлайн-голосования, проведённого среди российских читателей.
С 8 сентября по 6 ноября 2016 года посетители интернет-сайта издания выбирали лучшие туристические направления и сервисы по 23 различным номинациям.
При оценке глобальных авиакомпаний Аэрофлот занял второе место, незначительно уступив только Emirates – авиакомпании, которая в этом году уже была признана лучшей в мире по версии премии Skytrax World Airline Awards. Аэрофлот и Emirates обеспечивают пассажирам сервис одинаково высокого уровня – обе компании являются обладателями рейтинга "четыре звезды" от британского агентства Skytrax, которое считается самым авторитетным в мире оценщиком услуг на воздушном транспорте.
В рейтинге NGT российский перевозчик обошёл таких известных лидеров мировой отрасли, как Air France, KLM, Korean Air, Lufthansa и Turkish Airlines, а также Etihad Airways – обладателя "пяти звёзд" Skytrax.
Аэрофлот подтвердил репутацию безусловного лидера отечественной отрасли, собрав 56% голосов – вдвое с лишним больше, чем ближайший конкурент на российском рынке. Это уже второй такой титул в истории авиакомпании.
Третье место среди лучших российских авиаперевозчиков занял классический лоукостер "Победа", стремительно развивающийся в составе Группы "Аэрофлот".
Электронное голосование на соискание премий National Geographic Traveler Awards проводится журналом ежегодно с 2011 года. Его итоги регулярно подтверждают репутацию Аэрофлота как одной из лучших премиальных авиакомпаний, которая уделяет приоритетное внимание всестороннему повышению качества и совершенствованию сервиса.
Аэрофлот — лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть альянса насчитывает 1057 пунктов в 179 странах. В 2015 году Аэрофлот перевёз 26,1 млн человек, а с учётом авиакомпаний Группы "Аэрофлот" — 39,4 млн.